蛋壳公寓靠谱吗

蛋壳公寓靠谱吗

时间:2017-05-13 / 作者:深海鱼 / 分类:家居生活 / 浏览次数:88,341次 / 54个评论 发表评论

虽然大多都是讲关于房屋出租方面的事情,但下面这则关于蛋壳公寓的故事,无论对于业主还是租客都可能会有一定的参考价值。不是特别长,欢迎各位看完。

蛋壳

两年前(2015年)我的这套房子特别好租,在58上发了一条出租信息,头一天晚上有一对年轻夫妻看过之后基本中意但没有决定,第二天晚上又有一对夫妻过来看,看过之后当时就交了订金。
2016年到期之后更是如此,具体情况我也不多啰嗦,概括一下就是月租涨了20%,半天之内有两队人马打算签约,结果只打扫了一半的房子就这样不明不白地租了出去。
但2017年的春天就不一样了,各种调控政策一出台,房产市场立马降温,再加上租赁市场有中介搅局更是一片混乱,我也开始为出租房子的事情所扰。

出租房

我的寻租经历


跟之前一样,我提前在58上发了出租信息,断断续续有电话打来,但基本都是中介(蛋壳公寓也在其中),并且有60%以上直接就问是否考虑委托,如果不考虑很快就说再见。
在租客搬走之后的第二天我就过去把押金退掉并开始打扫卫生,顺便等租客和中介过来看房,但整整一天时间看到的全部都是中介的人(只有一个女孩是和经纪人一起过来的,但我看那姑娘像是中介找的托儿),并且过来之后全部都是谈委托的事情。
据我所知所谓的委托不仅租金不够丰厚,并且房屋结构会有小改动(要从客厅隔出一间卧室出来),更重要的是租客可能都是互不相识的合租人,也没有人来对房屋做细致的管理和维护,这都不是业主愿意看到的结果。
所以我基本都是一口回绝或婉言相拒。

托

接触蛋壳公寓的“收房经理”


蛋壳公寓的“收房经理”(他自称为蛋壳公寓的“收房人”)小周是第二个到的,在此之前链家(包括链家自如)的三名经纪人捷足先登。不过链家给的条件太低,我只是应付。
小周进屋之后链家的人都还在,我只顾与链家的这几位周旋,让小周自行看看。把链家的几位送走之后我让小周坐下来,发现小伙居然是一身牛仔的休闲装扮,与西装革履、进门必戴鞋套(即便满屋灰渍他们也要坚持套上鞋套,也许是担心我家的地板弄脏他们的皮鞋)的链家经纪人相比简直是天壤之别。
除了着装风格不同以外,小周所谈之事也跟链家那几位有所不同。先是用比较自豪的语气把他们将要布置到房子里的智能化设备、房屋管理模式以及装修规划说了一通,然后又恰到好处地跟我讲了他们公司的运作模式,脸上充满着互联网人特有的的淡定、朴素和精明,言谈之中也能够比较准确地把握我的心理和想法,看上去真诚、有礼而不失干练。
聊到最后小周给我看了他们的合同内容,还跟我讲了他的报价,听上去比链家自如的条件更有竞争力,并且他告诉我会尽量帮我争取到更合理的价格,因为他觉得我家房子的“底子”不错。
其实对于蛋壳公寓我之前是有过一些了解的,我预想可能会有一男一女两位西装革履的经纪人过来跟我聊合同,但小周的形象和表现却让我给这家公司结结实实地贴上了“互联网公司”的标签。
理由很简单,我本人在互联网行业风雨沉浮十多年,一家公司有没有互联网基因、一个人是不是互联网人,很容易就能看穿。尽管蛋壳公寓所从事的是房产租赁这样的古老行业,但却是一家拥有互联网基因的、并且采用互联网方式运作的公司。

蛋壳公寓的工作站

蛋壳公寓与“我爱我家”的竞争


前面只讲了链家和蛋壳,但此时此刻著名的经纪公司“我爱我家”也没有闲着。比较巧的是,我爱我家一位张姓的经纪人(以下简称小张)跟我同乡,他老家父母的居所距离我老家的小区不过一箭之遥。更要命的,这个女孩刚好还差一套房就能够完成当月的收房指标(据她的店长所讲)。
蛋壳公寓的小周走后不久,小张就和同事一起来到家中。小张跟我讲了他们的基本条件,讲得清楚明了;小张的同事是一位精明的辽宁小伙,把其他竞争对手的情况分析得入木三分。
其实小张他们给出的条件还是要比链家自如的好一些,在这些传统中介公司中算是比较厚道的报价,但跟蛋壳公寓的报价相比还是没有竞争力。虽然是同乡,但我最终还是要看报价,再加上之前跟蛋壳公寓的小周聊得投机,所以即便他们一再拿出诚意,我也不好再松口。
当然,我也没好意思当面跟他们讲蛋壳公寓的报价,婉言拒绝后他们便打道回府。
也就是个把小时之后,蛋壳公寓小周的微信发过来了,说帮我争取到了更高一点的报价;又过了一会儿,我家我家小张的微信也来了,报价居然跟蛋壳公寓的一模一样,只是每年的管理费略高一点。出人意料的是,到了晚上8点多,蛋壳公寓小周的微信又来了,说又帮我争取了一下,报价又调高了一点点,劝我今天晚上就去他们的工作站签约。
作为一个理智的互联网人,我都答应他们明天才能给回复。因为我觉得仅仅只是一间房的租赁权而已,在这个房地产市场陡转直下的阶段,拿到一套出租房对于他们真的那么重要吗?对于一名从早奔波到晚、没有周末、刚毕业不久的年轻人来讲,这样一套房子带来的回报真的值得他们如此不分昼夜地付出吗?
想到这里,突然感觉年轻真好,可以义无反顾地为了自己的目标去付出。想到这里瞬间释然,决定还是就在当晚给他们一个回复吧,为了多收几个租金不至于。
当然,最后我还是决定把房子给了蛋壳公寓的小周,原因很简单,因为我自己也是拼博过的并且还在继续拼搏的互联网人,虽然只是合约关系,但其中也包含了一份信任,支持他就是支持我自己。

中介公司的门店信息栏

业主为什么找不到租客


这个故事就此告一段落,对于房产中介这个行业的激烈竞争,以及互联网经纪公司这种新生事物,请大家见仁见智。对于一个了解互联网的人而言,后面的事情轻松而顺利,也没有太多好说的,这里不再多讲。最后再闲扯几句不太相关的话题。
1、为什么业主找不到个人租客。首先很多租客并不愿意把一整套房子都租下来,只要不是一大家子人,他们更愿意合租或者找一套一居室,或者直接找公寓;然后就是包括蛋壳在内的中介公司已经不再靠佣金赚钱,他们更愿意先把房源拿下,然后去赚差价,在此之前即便握有业主的出租信息他们也不愿意把租客带过来看房;最后就是目前几个比较大的租赁信息发布平台都已被中介占领,上面所发布的个人房源真假难辨,并且99%以上比较靠前的信息都可能是中介发布,租客很难在上面找到真正的个人房源。
2、关于租客的作弊行为。另外还有一个特殊的小原因,中介公司之所以不愿意把租客直接带过来,可能是因为有很多人开始学会“作弊”了。其实在前两年我就经历过这样的事情,一男两女三个年轻人悄悄跟着中介公司的经纪人过来锁定房源,等中介走后他们敲开门说要租房。更有甚者,很多租客看房之后假装不中意,随后又设法与业主取得联系并以相同或更高的价格租下房屋,得到的好处是省去一个月的中介费,何乐而不为?

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54个评论

  1. 匿名
    2018/12/02 18:57:54

    蛋壳公寓千万不能住 !那就是一骗子公司,签合同钱隐瞒付款方式,给现钱不要,非要让你贷款!如果你贷款了,那就直接被他们套进去了,我就是被他们忽悠给了500元定金,然后我不想贷款,500元钱也不退给我,不知道有人遇到过这种情况报过警吗

  2. 匿名
    2018/11/24 19:39:06

    我真的服,我刚搬进来的屋子里面还有上个屋主宠物的排泄物的污渍,床单椅子上全是,还有恶臭。租房前跟我说会换,一个星期了,还没换,我怎么睡???找客服什么的都没用,全跑了,门禁卡都没给我,是打算干嘛?

  3. 匿名
    2018/11/14 23:51:52

    这个枪手 你见过蛋壳公寓财产委托管理合同吗?你认为蛋壳合同中甲乙方权力义务对等吗?告诉大家蛋壳的合同全是套路 全是坑 奉劝大家不要把房屋委托蛋壳 如委托仔细研究合同。

  4. 秋收
    2018/10/07 14:09:30

    2018 年 10月 7日
    个人房源中介勿扰!出租大红门苗圃西里两室一厅,要求租户租住人不能超过6人,最好一家三代人关系,租户要爱惜房屋,不做违法事情,不扰民,不能转租房屋。有意者可联系QQ2679920285,请注明要租房。

  5. 中介就是吸血臭虫
    2018/10/05 01:24:39

    国家怎么不取缔中介,真是一群吸血臭虫。那些说没中介怎么找房的,是不是有病,以前没中介都睡得大街?什么蛋壳,自如,公寓房这一套就是坑人的,各种名目收费,有多少坑多少,无底洞般的存在,还会尽早赶走租客然后吃押金。强烈要求国家相关部门出政策取缔中介,不给这些臭虫活。

  6. 匿名
    2018/09/23 22:11:00

    这帖子广告做的好,学营销专业的吧,你在蛋壳的职位应该是个讲师吧,一个真正的业主,出租个房子会帮你写那么长的表扬信?你是帮他牵过线拉过媒,还是送他去过医院替他接孩子放过学?你这做的太明显了吧。
    刚开始的蛋壳可能真的有个企业文化,有个规章制度,最起码信誉有点保障,现在除了靠坑靠蒙也就剩拐骗了吧,如果有业主考虑托管的一定要慎重,不是租金给你高了就行,还有很多东西要考虑的,比如空置期,打款时间,售后(这点很重要,因为你可能催收房租的时候找不到人,别相信什么公司账户直接打到你银行卡里)还有违约条款等,蛋壳 并不值得你拥有!

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    如果都不是你敢上街祼奔并大喊“我是骗子”吗。
    真是什么人都有。动不动信口胡邹。我讲的是我的亲身经历,你看看就好,不强求你相信什么。有理有据的事实你也可以发上来交流,不用张嘴就说谁是骗子吧。

    就算你是业主,你知道你这样说会给多少人带来麻烦吗?你可能是碰到一个负责任的销售,但是他们更多的就是骗子,不看看有多少帖子都在骂

    • cc
      2018/09/24 18:45:41

      蛋壳没给我牵过线拉过媒,也没送我去过医院或帮我接送过孩子,只是因为人家当初给的价格更有竞争力,并且我认为我遇到的那个经纪人也确实够认真、够专业。
      你说的其他的那些事我不了解,我只是写出了我的经历。如果你想写表扬信或者想要吐槽,没人拦着你,但也请收起你的无端指责。
      另外,你不会是蛋壳的竞争对手派来的吧?为何如此酸溜溜的语气?

  7. 垃圾蛋壳
    2018/09/14 17:01:40

    蛋壳住了有半年了··没别的感觉就是垃圾·,每次和客服沟通后都是一肚子气,什么问题都解决不了··销售骗人一套一套的·不想多说··住了蛋壳绝壁坑你到死··史上最垃圾··我的感觉就是

  8. 匿名
    2018/09/08 21:48:07

    本人想把自家房子出租约蛋壳的人看房,哪位有蛋壳电话。天通苑的

  9. 匿名
    2018/07/27 17:33:16

    坑1:因天租房的时候都很急,签合同后,服务会很不好,咨询还行; 坑2:退租后,卡里若有钱,会强行继续扣,算是借用,催促一段时间后还; 坑3:退租时,可能会多扣电费,多也不多,少也不少,就是让你不爽,你也只能打电话申诉,因为是无人服务; 坑4:换房会损失30%租金,加服务费(7%+1%),在合同的约10页左右,没看自己倒霉,不能相信业务员口诉; 坑5:无人服务,想打人的时候找不到人;
    快点走,让你毁损,得一个月租金….

  10. 匿名
    2018/07/03 13:30:43

    我只想说一点 从我签约日期起到我入住日有一个月蛋壳并未交房给我 但是蛋壳合作的分期平台却直接从我卡里划走了一个月房租 当时蛋壳公寓给出的回复是 可以申请退给我 ,退了三个月都没见着钱影 包括还有逾期未交房的赔付金 什么狗屁都没退还 每次跟客服打电话就是查询 帮您解决 我们这边没权限 请稍等 然后就没有下文 管家这边了 啊 你的钱还没收到 我以为收到了 我在开会 开完我找我们主管问问 然后就没下文 一气之下我直接退租了 所以交房记录和划款记录包括合同还有聊天记录我全部保存的好好的,我会跟无良蛋壳公寓维权到底,真是一家套路黑心公司

  11. 匿名
    2018/05/17 14:41:14

    我家楼上托管给中介了,房屋漏水,把天花板和灯泡坏了,天花板拆了半个月了还没给我修,谁知道,哪里能投诉这些黑中介么?去哪个部门反映这种情况?

  12. 小蜜蜂
    2018/03/19 17:09:46

    个人房源中介勿扰!出租永定路百朗园社区三室两厅,要求租户租住人不能超过6人,最好一家三代人关系,租户要爱惜房屋,不做违法事情,不扰民,不能转租房屋。有意者可联系QQ631644481,注明要租房。

  13. jennygugg
    2018/02/06 20:07:55

    委托给蛋壳了,哎,自找麻烦啊,租客一直拖欠电费,我已经代缴上千元电费!麻烦

    • 匿名
      2018/02/07 09:01:15

      请问楼上是哪里的,你们用电难道是后付费?拖欠电费不会停电吗,你为什么还要自己去交。

  14. 匿名
    2018/02/06 11:20:13

    请问大家有木有房东,我想租房,两居的,整租,不喜欢合租的

    • 匿名
      2018/02/25 13:59:29

      需要租哪儿的房呢?


  15. 2018/02/02 06:47:11

    感觉蛋壳公司还行,我签了五年的合同。

  16. 匿名
    2017/11/15 10:06:38

    我住的蛋壳(北京):
    1、室友垃圾,天天放音乐吵死人,投诉蛋壳,蛋壳客服每天说沟通了,让我再观察几天,事情结果就是晚上回家被室友吵,白天被蛋壳客服吵。没办法,付了30%房租,换了一间(找搬家公司还损失二百)。
    2、换完房子,住了俩月,保洁就来三次,说好的双周保洁呢?保洁在蛋壳系统里直接改成了四次,睁眼说瞎话。这就是蛋壳
    3、暖气不热,说来修,三天都不见人来,北京冬天供暖一共才几天?

    • 匿名
      2017/11/15 10:20:41

      深表同情。
      不过,北京不是今天才开始正式供暖吗?
      楼主还是不要着急,如果真有问题,想办法解决问题为好。

  17. 匿名
    2017/10/20 20:05:18

    这位蛋壳公寓的枪手,你哪里找的图片和公关,想问你你真的是业主吗?你真的了解蛋壳的模式吗?欺骗投资人,市场模式极度不负责任,业务员作业符合标准吗?

    • 匿名
      2017/10/20 21:14:02

      不好意思,我确实不了解蛋壳的模式。楼上如果觉得自己了解可以讲一讲,我相信有人会感兴趣。

  18. 匿名
    2017/10/16 16:19:23

    在犹豫是否要托管给蛋壳

    • paopao
      2017/10/27 14:11:12

      我也是在犹豫是否把房子委托给蛋壳

    • 匿名
      2017/10/25 18:37:30

      让我们租客只能找中介

  19. 匿名
    2017/10/12 11:39:59

    最近蛋壳的人联系过我,前后3个人,都是打过电话,有一个还要来看房,说在路上了,然后就没有然后了

  20. 嘲讽
    2017/10/05 10:39:05

    这位蛋壳公寓的枪手,不愧是水军,你的帖子内容水到家了,平心而论,你真是业主,你房子真不租给蛋壳。

    • 匿名
      2017/10/06 06:58:13

      你是哪家公司的?你的回复实在看不懂。。。


  21. 2017/09/21 22:40:42

    蛋壳管理人员的能力太差了

  22. 自己装修出租出去,别给中介,中介就是坑人
    2017/09/19 12:11:00

    中介坑爹


    • 2018/03/08 15:29:53

      想找一下房东,整租两居室。

  23. 东馨
    2017/09/16 01:16:52

    因为我现在在考虑把房子托给房屋托管中心,所以咨询这个付费方式都是怎样的,有没有压金

    • 蛋壳公寓传媒大学业务组
      2017/09/18 10:42:08

      您好,我是蛋壳公寓传媒大学业务组的收房管家。我们公司给房东的付费方式是押一付三的,一般是在签约3天内付给房东。后面都是一季度一付。如果您有什么需要咨询的可以加我微信或直接打电话。
      微信号和电话号一样:17301122201.

    • 匿名
      2017/09/16 08:47:39

      我的是压一付三的方式,季付(好像也可以选月付或年付)。
      如果是住了多年的房子,可能会给装修、换家具。优点是省心,缺点是租金涨得有点慢,一签至少三年。
      另外,有空置期,最后算下来应该跟自己往外租的价格差不太多。

  24. 风爻
    2017/09/14 17:13:51

    作为蛋壳前员工,提供一个帖子,大家可以看看, 请用知乎内的搜索 “蛋壳公寓 打工”。 链接就不放了,以免影响这篇文章在百度里的收录排名,因为对方发律师函给百度要求禁止收录本人的这篇文章,百度还很听话的照做了,呵呵哒。

    欢迎大家给本人这篇的答案多多点赞,让更多的人看到这篇文章。其他搜索引擎目前应该还是能搜到的。

  25. 匿名
    2017/09/07 14:51:10

    重要的事情都不给解决,都是些鸡毛蒜皮的事情,我打了几次12315之后才给处理,不挨鞭子过不了河,你们还敢用么

  26. 匿名
    2017/08/20 12:18:38

    我是房东,想问房客,觉得链家自如靠谱还是蛋壳靠谱?怕房子被折腾坏了,还惹麻烦。谢谢。

    • 000
      2017/09/19 17:30:41

      个人租房经验,还是链家比较靠谱,更正规。我在链家的介绍下租房2次,都是签的三方协议,第二年开始直接跟房东签约,续签合同还是房东去链家拿的。

  27. 五毛
    2017/08/19 13:53:02

    这个帖子不止五毛

  28. 匿名
    2017/08/14 11:19:33

    业主将房子委托给蛋壳,蛋壳称有免租期这一说法,请问是真的吗?免租期时间是怎么规定的?

    • 匿名
      2017/08/14 12:03:09

      我签了3年合同,共有75天免租期,第一年比较多,逐年减少。蛋壳把这个称为空置期。链家、我家我家和蛋壳之类的公司都有免租期,我做过比较,三年75天的“空置期”跟其他几家相比并不算多。
      说白了,这也是这些公司的一种策略,让租金听起来比市场价还要丰厚,但实际上跟市场价差不太多。

      • 匿名
        2017/08/29 09:01:11

        我有套房要出租,基本联系我的都是中介,听起来有点不靠谱,我也想找这样正规的公司托管,请问怎么联系。

        • 匿名
          2017/08/29 09:09:31

          百度可以搜到官网和客服电话的,好像现在只有在一线城市才有

  29. 匿名
    2017/08/11 17:44:18

    我现在就住在蛋壳租的房子,说两个亲身遇到的事,第一次组了一个房间,但是那个房子防水坏了,楼下漏水,没有任何通知把我们水停了,第二天菜给我们说原因和处理方案:维修一个礼拜,不能洗澡不能厕所(四月份),每天赔70块钱;要么就转租,另找他们的房子,没有任何赔偿。第二个我的床坏了,床板断了,睡觉姿势很难受,报修了,说24小时给修,然后就没有然后了,三天了,到现在都没人来修,每天睡一觉起来腰都疼

    • 匿名
      2017/08/11 17:59:10

      我以前在蛋壳工作过,说实话蛋壳并不是黑中介,大家也都想把事情做好。
      首先楼上遇到的都是麻烦事,对楼主的遭遇表示同情。
      我之前也租过房,怎么说呢,如果是自己租房出了这些事,又会怎么样?
      也希望蛋壳能越做越好,越做越专业。

  30. 匿名
    2017/08/10 17:59:48

    住进去之前说啥都是好的 住完之后啥事都找不到人 能推客服就推客服 客服拥有的回答是2小时内给你回复 一般他们所谓的2小时属于2天或者更久之后

  31. 匿名
    2017/07/20 18:18:23

    蛋壳公寓,非要我15号入住,住进去后的情况:
    门口贴的装修允许是一个月不到让我们入住了,简单一点说就是满屋甲醛;更难忍的是 那么贵的房租煤气没通 下水道堵 马桶堵 ,我住进去一周了都没解决,表示遇到真的是有力无天

    • 匿名
      2018/03/21 15:30:38

      首先握个手!我也遇到跟你同样的问题!装修完13天,就让我搬进去。签合同前还隐瞒付款方式,强制要求办理第三方分期贷款。投诉蛋壳官方客服400,无任何回复,我真的是无语!!

  32. 世界经济的齐威王
    2017/07/12 18:32:15

    住进去你就知道了 表面一套背地一套 住进去才几天东西坏了要自己出钱修 这都不算什么 其他的也不想说了

  33. 匿名
    2017/06/20 15:24:49

    本人目前也委托蛋壳出租,感觉还省心!

  34. 匿名
    2017/06/16 16:51:57

    你这水军当的好啊

    • 胖头鱼
      2017/06/19 16:46:45

      我不是水军,谢谢。

      • 匿名
        2017/09/07 14:49:49

        <不是水军也是花钱雇的骗子,你怎么不看看把房东房子糟践成什么样子了,三年之后还得自己花钱修正,

        • 匿名
          2017/09/07 15:36:18

          如果都不是你敢上街祼奔并大喊“我是骗子”吗。
          真是什么人都有。动不动信口胡邹。我讲的是我的亲身经历,你看看就好,不强求你相信什么。有理有据的事实你也可以发上来交流,不用张嘴就说谁是骗子吧。

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