北极绒内衣网购经历

北极绒内衣网购经历

时间:2017-11-24 / 作者:胖头鱼 / 分类:家居生活,预发布 / 浏览次数:22次 / 0个评论 发表评论

去年双十一买了两套南极人内衣,材料和作工倒没发现有什么问题,但发现尺码偏小,再加上纯棉的材质洗过后会再次缩小,最后就变成九分的衣裤,穿在身上就是大写的“尴尬”。
去年的教训满满,所以今年我痴心不改地换了个名叫“北极绒”的品牌,特意选了45%氨伦+55%棉的浅灰色款,然后还特意选大了一码。本以为这样就可确保万无一失,但没想到北极绒带给我的却是大写的“失望”。

北极绒内衣的买家评价

尺码偏小


我身高175,体重72公斤,买的是男款XXL(180)浅灰色款,无论是日常尺码还是按照卖家提供的尺码对照表,XXL码理应绰绰有余才对,但实际情况却非如此。
上衣还好,裤子却是又短又紧,裤腰偏短,裆、大腿、小腿等部位偏瘦,穿了一下午的时间就硬生生沿着裤缝压出一条明显的肉痕,坐在椅子上也会感受到膝盖、腰、髋等部位带来的紧绷感,实在没有舒适性可言。

面料粗糙,缺乏弹性


面料缺乏弹性,浅灰色面料表面有各种深色的毛球和毛点,用手可以抠下来,像是不同颜色的原料没有掺拌均匀的样子。尽管我觉得这些异常的小球和小点点应该不是所谓的黑心棉,但至少可以感受得到这家的面料及工艺之粗糙。

北极绒内衣

产品面料与描述不符


纯绵材质的内衣容易缩水,这个早有领教。之所以选北极绒的浅灰色款,就是因为北极绒在产品描述中特意注明“浅灰和深灰色款采用55%棉+45%氨纶”。让我始料未及的是,收货后发现上衣里面有个小标签,上面赫然标明“100%棉”的字样。打开旺旺去问客服,客服也不否认这个情况,但也没有合理的解决方案。我觉得除了用忽悠、不专业、甚至欺骗这样词汇,实在找不到更恰当的字眼来形容卖家诸如此类的行为。

北极绒内衣的产品介绍

客服形同虚设


最奇葩的是这家的在线客服,平均10分钟给个回复,而且都是没用的废话。对于面料成分描述不符的问题他们处之泰然,告诉我在不影响二次销售的情况下可以退货,但我懒得折腾,同时也为卖家睁眼说瞎话的忽悠行为而不甘(我想很多人都跟我一样);对于面料表面有异物的问题,他们明明知道问题所在,却要求我先拍照,然后一再地告诉我“灰色款就是这样的”(既然知道“就是这样的”,为什么还要先拍照?)。
各位啊,北极绒客服旺旺的回复速度大概是10分钟/句,作为一名被忽悠的买家,我就这样来来回回和客服聊了十几个回合,浪费掉了大把的时间。请问卖家,你们这是要让买家知难而退的节奏吗?

北极绒内衣的客服记录

好在东西不贵,大不了不穿,但我相信很多跟我有一样经历的买家都不愿简单地一退了之。内衣我还留着,对于这样的商家我保留一切维护自身合法利益的权利。

jinlaiba.com是中立的评测网站。下列单品来自天猫、京东、亚马逊和淘宝,请放心浏览(2017-12-10更新)

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