送餐机器人靠谱吗

送餐机器人靠谱吗

时间:2017-12-26 / 作者:胖头鱼 / 分类:电子电器 / 浏览次数:130次 / 3个评论 发表评论

最近又了解了一下送餐机器人这个“族群”,发现它们在这几年里进化得极快,不仅避障功能更强大,还从当初的轨道式发展为无轨式,有些甚至还拥有了强大的语言沟通能力。正所谓艺高人胆大,凭借这些新学的“武艺”,去餐厅、化妆品店之类的场合显摆一下还是比较有“钱”途的。
尽管我所了解到的东西还很片面,但还是斗胆发上来与大家一起分享,希望有用。

送餐机器人

几个基本功能


1、走动功能。走动自然是靠轮子,目前已经基本摆脱了明轨,但铺在地下的暗轨(很薄很软的磁轨)还是要有的。好在这些机器人比较智能,遇到障碍物的时候会自动停下来,如果有人一直挡在前面,机器人还会说“对不起,您挡到我的路了,请您让一下”(幸好只是个呆头呆脑的机器人,如果是真的服务员可能会被顾客笑话的)。
2、为了做到足够可爱,所有的送餐机器都采用人的外观,尤其是那个拟人化的大脑袋不可或缺。比较有趣的是,几乎所有送餐机器人的脑袋上都有一块屏幕,不仅可以显示喜、怒、哀、乐等基本表情,还可以显示文字,就像出租车的顶灯那样可以打广告哦。

自带触控脸的小宝机器人

3、有些机器人的胸部或和背部还会被装上液晶屏,像平板那样可以用手去戳;还有些机器人虽然没有触控屏,却被装上了IPAD支架,关键时候可以找个平板播放宣传片,或者供客人点单。
4、有语音交流。值得一提的是,语音功能被很好地应用到这些机器人身上。比如说,你可以问机器人3+3等于几,可以让机器人不停地讲笑话,甚至还可以用英语问what’s your name……看到它们闲来无事的时候,找一个过来调戏一番也未尝不可哦。

送餐机器人

应用场合


个人认为,这种送餐机器人用到人少的高档餐厅还不错(人多的地方各种不方便),尽管不是为了少雇几个伙计,但用来招揽顾客还是有效的;另外,用来做化妆品、名酒、茶叶、书籍、乐器等高逼格产品或文化产品的导购也不错(客人有时更愿意倾听机器的讲解,人与机器之间没有戒心);还可以放到儿童游乐城陪孩子聊天、玩耍,放到大型玩具城帮孩子找玩具也是个不错的想法。

送餐机器人

缺陷


尽管这种“送餐机器人”的用处多多,但却有几个先天的缺陷。
1、缺乏卫生防护措施。以送餐为例,所有机器人托盘上的饭菜几乎都没有加盖,在送餐途中可能会被污染,也可能意外碰到客人的衣物,甚至有好事者看到傻乎乎的机器人还会搞些恶作剧。如果能有自动打开和关闭的餐盘盖就会显得更加贴心。
2、地面要足够平整。送餐机器人的行走方式既不是真正的走路,也不是靠不倒翁式的履带,而是靠轮子,这就要求店面的地面平整且没有台阶和其他羁绊,否则这种机器人的活动范围将十分有限。
3、不能自动返回。几乎所有的送餐机器人都无法自行返回,都需要客人“摸一下手”才会离去。如果能够自动感知餐盘重量,并通过语音的方式进行询问(例如,机器人可以问客人:我可以回去了吗?),就会显得更方便、更洋气。

3个评论

  1. 匿名
    2017/12/27 16:27:19

    为什么不用服务员,要用机器人呢,服务员能做很多活,机器人也只能送餐吧

  2. 匿名
    2017/12/26 17:40:57

    这种机器人用表演的形式来招徕顾客的更多一些吧,人多时毕竟不是很灵活。

  3. 匿名
    2017/12/26 13:18:04

    我以前在我们这里的一个餐馆见过削面机器人,挺有意思。

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