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淘宝购物时如何找到真实评论

时间:2019-04-28 / 作者:胖头鱼 / 分类:家居生活 / 浏览次数:814次 / 1个评论 发表评论

道高一尺,魔高一丈。之所以如此,大概是因为正义大道只有一条,邪门歪道却层出不群。
以淘宝为例,为了赚取好评,众商家使尽浑身解数。万物没有完美,可是,商家为了提高排名不择手段去刷好评,以至于那些没有意义的虚假评论遮天蔽日,评论系统被屡屡刷屏,想要找到有意义的真实评论犹如大海捞针。
对于网购新手而言,遇到这样的商家常常会束手无策。但好在邪不压正,想要找到买家的真实评论并非没有办法。

网店刷单

通过内容判断评论是否真实


虚假评论会有两个特征。
一是内容多而全,从购买的初衷、价格、物流、服务态度、产品质量一直写到使用感受,常常都是大段文字,几乎全是正面评论,偶尔会有一些不痛不痒甚至明贬暗扬的内容,末尾还会附带若干张图片。如果是真实买家,恐怕只有在东西有问题的情况下才会写出这样的评论。
二是内容千篇一律,粗略去看貌似每个句子都不太一样,仔细去读就会发现大同小异,口气、思维和逻辑都比较接近,明显都是少数几个人臆造出来的内容。
如果你看到的评论符合上述两个特征,直接略过就好。仔细去翻找那种寥寥数语的、直指要害的评论,反而才是真实的。

网店刷单

参考店铺动态评分


在虚假评论太多的情况下,可以参考页面左上角的“店铺动态评分”。店铺动态评分一般有“描述相符”、“服务态度”、“物流服务”三个项目,另外还有对应的同行业平均分。
如果在商品详细评论中充斥大量虚假内容,店铺动态评分中的某项得分却依然低于同行业平均分,就表明这家店铺在相关项目方面有所欠缺(很多买家都是直接给中评或差评,根本不会发文字和图片评论,所以在详细评论中根本看不到,只能体现在“店铺动态评分”中)。
反过来讲,如果商品详细评论中没有虚假内容,也没有刷好评的痕迹,店铺动态评分中的某个项目略低于同行业平均水平是可以理解的(毕竟人家没有刷好评)。在这种情况下,可以去翻阅一下中差评,看看其他买家的负面评论中有没有让人无法接受的硬伤,然后再综合产品价格和自身需求决定是否购买。

店铺动态评分

如何找到差评


淘宝店的差评很好找,点击商品主图下面的“累计评论”,然后再点下面的“差评”或“中评”复选框,就可以把中差评筛选出来。
天猫没有对评论内容做好、中、差的归类,但却有一个标签归类。点击商品主图下面的“累计评论”,然后展开右侧的所有标签,找到绿色文字的标签点一下,下面就会将带有负面关键词的评论内容筛选出来。
需要强调的是,天猫的负面评论依靠电脑进行简单筛选,很容易被奸商找到漏洞。例如,下面这个“质量一般”的标签所筛选出来的评论其实都是虚假好评,只是因为评论内容中有一句“质量非常差”就让电脑迷失方向。这样的标签没有任何意义,这样的商家也不会有任何诚信而言,各位绕开就好。

淘宝的买家评论系统

jinlaiba.com是中立的评测网站.下列单品来自天猫和京东,所附优惠券可在下单时直接抵现(2019-09-20)

1个评论

  1. 匿名
    2019/04/29 17:21:26

    有的刷单也太低级了,都是大段评论和5张图片,一眼就能分辨,这样的最好分辨,也有一些高级的刷单需要下点儿功夫辨别。

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