速尔椭圆机怎么样

速尔椭圆机怎么样

时间:2014-12-14 / 作者:胖头鱼 / 分类:家居生活 / 浏览次数:2,996次 / 0个评论 发表评论

跑步机、椭圆机之类的健身器械向来都是传统销售渠道的菜。虽然近些年网上购物、在线支付以及物流网都完善了很多,但电子商务在服务环节还是容易出现问题。就拿椭圆机来讲,目前网上的品牌有不少,但大多都是近几年才出现的国产新兴品牌,如果要说销售渠道、售后服务、上门安装之类的服务几乎为零。当然,传统的老品牌转型互联网的例子不是没有,今天要讲的速尔椭圆机算得上是其中之一。

“速尔椭圆机”品牌


速尔(SOLE)品牌于1994年创立于美国加州,创立以来一直从事健身器材的设计、制造与销售,虽然成立时间仅有20年左右,但在全球范围内的服务渠道可谓树繁叶茂。速尔在美国的消费者认可度非常好,是美国健身器材专卖店第一品牌,像希尔顿、欧姆尼、摩纳哥等国际一流五星级酒店都在使用SOLE健身器材产品。近几年入驻国内市场之后,包括家乐福、沃尔码等大型商超都有速尔实体店的身影,售后与仓储网点同样遍布全国,市场反馈还算不错。

椭圆机生产过程中的各种测试

主流产品及其特点


我们以国内最为畅销的速尔E25椭圆机为例,大概了解一下其产品特点。
1.主要参数。速尔E25净重95公斤、最大载重150公斤,飞轮重量8.5千克,全自动电磁控制,飞轮前置设计,静音设计,另外还有无线心率监测、风扇、音频输入输出等人性化功能。从功能与设计来看,速尔E25属于高端家用机型,在载重、静音设计、人体工程设计等方面表现不错。
2.服务还算专业。看到旗舰店的一则评价,大概的意思是双11的货送晚了,快递公司只派了一名不够专业的女快递员去送100公斤的椭圆机,最终为买家造成一些小麻烦。从评价里的对话记录来看,当问题出现后,商家能够及时联系买家商议损失赔偿事宜,在问题处理过程中也表现出足够的诚意和专业。从整体过程来看,速尔椭圆机的线下服务肯定是有的,并且大多数时候应该还不错;仅从线上服务表现来看,店家和客服还算专业。
3.传统销售渠道的优势。本人领教过一些没有任何实体销售渠道的椭圆机卖家,虽然产品也算给力,价格也够便宜,但搬运、安装、保养、维修等后续事宜几乎都要买家自己去研究和承担。因为销售和服务网络方面的原因,无论是送货、安装、调试还是保养,有本地实体店家的商家会保有一定的渠道优势。

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